Hvorfor kan jeg ikke betale med kontokort?: Det er belagt med en væsenlig merudgift for en webshop at kunne tilbyde fx dankort betaling. Derfor har vi ikke valgt denne betalingsform. Til gengæld kan vi sælge vores produkter til en meget lav pris - til glæde for dig!
Gebyr: Det skal være uden overraskelse at handle hos os, derfor tages der ingen gebyrer.
Porto: Der vil være en fast porto på alle varer på 15,00 DKK uanset indkøbt mængde. Det vil sige den eneste merudgift udover varens pris er 15,00 DKK i porto.
Levering: Alle varer sendes med Post Danmark. Er varen ikke på lager, vil vi inden 1 dag fremsende en e-mail med information om leveringsdato. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid bedes man venligst rette henvendelse.
Leveringstiden er som udgangspunkt 1-2 dage efter vi har modtaget betalingen. Bemærk at i højsæsonen for frøsalg (feb.-maj) kan der være lidt længere leveringstid.
Garanti: Er du uheldig at få planter der går ud eller frø som ikke vil spirer, og har du ellers fuldt så- og plantevejledningen, sender vi dig selvfølgelig nogle nye planter eller frø uden beregning.
Fortrydelsesret: Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler hos os. Tilbageleveringsfristen er gældende fra den dag, varen modtages hos kunden.
Varen skal leveres i samme stand som man modtog den i. Returvare sendes til: Svend Michael Nielsen, Tousparken 18, 8230 Åbyhøj. Fragtomkostninger skal kunden selv afholde.
